Poloha
Hotel com's Otsu se nachází ve městě Otsu, v blízkosti je Radnice Biwako. Dalšími zajímavými místy jsou Kiyomizu Temple a Kyoto Imperial Palace.

Charakter hotelu
V hotelu hotel com's Otsu je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a kavárna. V tomto 3hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici je malé zasedací místnosti. Ve veřejných prostorách je k dispozici vysokorychlostní internet. V tomto hotelu ve městě Otsu jsou prostory pro zvláštní události, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů a konferenční místnosti. Za poplatek mohou hosté využít možnost parkování. V hotelu je dále k dispozici například: prádelna. Jedná se o nekuřácký hotel.

Pokoje
K vybavení patří krby a psací stůl. K vybavení koupelny patří bidet, toaletní stolek se zrcadlem, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. K dispozici je vysokorychlostní internet. K dispozici jsou také klimatizace a kávovar/čajovar. Na vyžádání je hostům k dispozici masáž na pokoji, žehlička a žehlicí prkno a buzení telefonem. Všechny pokoje jsou nekuřácké.